公司人事对于员工的作用。通常，一般员工错误的认为公司的人事是负责员工之间，或员工和上/下级之间关系调解和管理的。错！公司的人事最先是对公司负责，避免公司陷入不必要的人事纠纷和法律诉讼。所以当两个员工之间（无论是平级还是上下级关系）有矛盾而将人事介入，人事并不会偏袒先报告的一方。人事的责任是听取多方意见，公正处理，对当事的双方就事件本身按劳动法规和公司规定作出相应的决断，然后在双方当事人的档案里都作记录。所以一般小问题，建议员工之间自行解决，或通过各自的顶头上级帮助解决。还有一点，在个人请人事介入之前，尽量要给自己的上属和部门领导知情。这个虽然不是必须，但是在很多公司都适用和被默认。否则，会被认为当事人缺乏职场经验，你自己的上级和所在部门领导也会对你有看法。
那跨部门员工/领导关系呢？这个是最容易被职业人忽视的，却往往是很有功用的一种隐形的职场关系。处理得好，用得好，有时会在关键时刻起到意想不到的作用。尤其是在某些窘境下，或许会成为你反败为胜的奇兵。因为，跨部门关系多是服务和被服务关系，不涉及平级组员竞争，不涉及上级怕下级取而代之的防备。当你在工作中遇到这样的能用你的服务态度和成绩去争取部门外好评的机会时，一定要把握。不单单是跨部门的平级员工，越是外部门的高管，越有价值。平时还要注意将一些你或许认为不起眼的感谢邮件都有意识地归档，保存，以备不时之需。
人际关系也是资本
据妈妈还有乡亲们回忆说，自从爷爷伯伯们，觉得爸爸上大学，不能在家干农活儿，挣公分，分口粮，因而妈妈，哥哥，还有无忧，是大家庭的累赘，分家另过，爸爸上大学那几年，家里非常的艰难。爸爸干部学院毕业后，到县里当了小头儿, 特别是去世前一两年，长城附近的几个县，联合组织的地方武装. 当了一个团长之后，家里风光了一两年。
可好景不长，爸爸在北京反帝医院（协和医院）去世了，家里一落千丈，从此二十几年，苦苦的挣扎着，因为妈妈是农村户口，无忧四个幼小的兄妹，随妈妈属于农村户口。在那穷乡僻壤的山沟里，妈妈一人拉扯无忧兄妹长大，是何等的艰难，可想而知，尤其山沟里封建，腐朽，落后的理念，意识，行为，更让无忧一家在农村吃尽了苦头。
好在是，爸爸的同事们，尤其是文革时，爸爸保护的那些县里, 被打倒的一些头头们，后来，又慢慢的恢复了权力。再加上，妈妈非常的厉害，无忧兄妹并没有受到，农村地富反坏右子女们，倍受人们欺负欺压，但苦头还是吃了很多很多。
因为读书认识字，非常熟悉，历史民间故事的妈妈，非常的清楚，人际关系也是资本，要节省地用，用在关键时刻，没有重大事情，关键事情，妈妈尽可能不打搅爸爸的县里的同事们，也就是无忧的叔叔阿姨们。
其实，这些叔叔阿姨们，感激当年爸爸，对他们的保护，或是提拔，觉得无忧一家可怜，决定当时每人每月给三圆人民币的生活费，后来，又把哥哥送到了北京首钢当学徒工，以及后来又把无忧, 送到无忧刚刚毕业的高中，当民办教师，以及再后来，把无忧送到县城培训英文三个月，有了这三个月的英文培训，后来，无忧又自学英文一年，才在1979年，考上了大专院校英文系。后来，1987年，无忧来美国留学，哥哥嫂子生了第二个孩子，也是这些叔叔阿姨们的协助下，哥哥嫂子才免于处分。
是的，在这些关键时刻，妈妈找了叔叔阿姨们，叔叔阿姨帮助很多很多。
但妈妈一直教育我们，人情世故，世态炎凉，毕竟爸爸不在了，叔叔阿姨们，也有他们的孩子亲属，需要关照，他们也有难处，妈妈告诫我们，人际关系也是资本，要节省着用，用在关键的时刻，关键的事情上，其它的事情，能不打搅，就不打搅叔叔阿姨们，而且嘱咐我们，我们必须有志气，有抱负，好好努力，让叔叔阿姨们，觉得我们值得同情，关照和帮助。
无忧不幸，很小没有了父亲，又非常幸运，有这样一个伟大的母亲，以及爸爸同事们，无忧的叔叔阿姨们。
是的，说无忧是农村人，这不准确，尤其是妈妈，是尽最大努力不要无忧兄妹干农活儿，总是教育我们要读书认识字写文章，虽然无忧什么脏累苦的农家活儿都干过，但干的很少，很少。
